§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania Programu Punktów Lojalnościowych (zwanego dalej „Programem") prowadzonego przez PROMIC sp. z o.o., Oddział w Warszawie, z siedzibą przy ul. św. Bonifacego 9/1, 02-914 Warszawa, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000226591 NIP: 521-33-19-834; REGON: 015901148 (zwaną dalej „Organizatorem").
   
2. Program realizowany jest w ramach księgarni internetowej działającej pod adresem: http://wydawnictwo.pl/ (zwanej dalej „e-Księgarnią").
   
3. Udział w Programie jest dobrowolny i bezpłatny.
   
4. Program ma charakter bezterminowy. Organizator zastrzega sobie prawo do zakończenia Programu z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, o czym poinformuje Uczestników zgodnie z § 8 niniejszego Regulaminu.
   

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

1. Organizator – PROMIC sp. z o.o., Oddział w Warszawie, podmiot prowadzący Program;
   
2. Uczestnik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która posiada zarejestrowane i aktywne Konto Klienta w e-Księgarni i korzysta z Programu zgodnie z niniejszym Regulaminem;
   
3. Konto Klienta – panel użytkownika utworzony w e-Księgarni zgodnie z Regulaminem Księgarni Internetowej;
   
4. Punkt/Punkty – jednostki naliczane Uczestnikowi w ramach Programu zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie;
   
5. Saldo Punktów – łączna liczba Punktów zgromadzonych przez Uczestnika, dostępnych do wykorzystania;
   
6. Zakup kwalifikowany – zakup towarów w e-Księgarni dokonany przez zalogowanego Uczestnika, za który przysługują Punkty zgodnie z § 4 Regulaminu;
   
7. Rabat punktowy – obniżenie ceny zakupu w e-Księgarni poprzez wykorzystanie zgromadzonych Punktów.
   

§ 3. Warunki uczestnictwa w Programie

1. Uczestnikiem Programu może zostać osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która posiada zarejestrowane i aktywne Konto Klienta w e-Księgarni.
   
2. Przystąpienie do Programu następuje automatycznie z chwilą utworzenia Konta Klienta w e-Księgarni i akceptacji Regulaminu Księgarni Internetowej oraz niniejszego Regulaminu.
   
3. Warunkiem gromadzenia i wykorzystywania Punktów jest dokonywanie zakupów w e-Księgarni po zalogowaniu się na Konto Klienta.
   
4. Zakupy dokonane bez logowania do Konta Klienta nie uprawniają do otrzymania Punktów.
   
5. Każdy Uczestnik może posiadać tylko jedno Konto Klienta uczestniczące w Programie.
   

§ 4. Zasady naliczania Punktów

1. Punkty naliczane są za dokonanie Zakupu kwalifikowanego w e-Księgarni według następującej zasady: za każdą wydaną 1 złotówkę (1 PLN) Uczestnik otrzymuje 1 Punkt.
   
2. Podstawą naliczenia Punktów jest kwota brutto faktycznie zapłacona przez Uczestnika za zamówione towary, z wyłączeniem kosztów dostawy.
   
3. Punkty nie są naliczane za:
   a) koszty dostawy i opakowania;
   b) zakup towarów z kategorii „Czasopisma";
   c) zakupy dokonane bez zalogowania się na Konto Klienta;
   d) zakupy, od których Uczestnik odstąpił lub które zostały zwrócone w ramach reklamacji.
   
4. Punkty za dokonany Zakup kwalifikowany zostaną przyznane i zaksięgowane na Saldo Punktów Uczestnika w terminie do 14 dni od dnia zrealizowania zamówienia (dostarczenia towaru lub upływu terminu do odstąpienia od umowy).
   
5. W przypadku zwrotu towaru, odstąpienia od umowy lub uznania reklamacji skutkującej zwrotem należności, Punkty przyznane za dany zakup zostaną odjęte od Salda Punktów Uczestnika. W przypadku gdy Uczestnik wykorzystał już te Punkty, Saldo Punktów może przyjąć wartość ujemną.
   
6. Punkty mają wartość wyłącznie w ramach Programu i nie mogą być wymieniane na gotówkę ani przenoszone na inne osoby.
   

§ 5. Wykorzystywanie Punktów

1. Zgromadzone Punkty mogą być wykorzystane jako Rabat punktowy przy kolejnych zakupach w e-Księgarni.
   
2. Przelicznik Punktów na Rabat punktowy wynosi: 20 Punktów = 1 złotówka (1 PLN) rabatu.
   
3. Warunkiem wykorzystania Punktów jest:
   a) dokonanie zakupu po zalogowaniu się na Konto Klienta;
   b) wartość zamówienia (bez uwzględnienia kosztów dostawy) wynosząca minimum 10 złotych (10 PLN).
   
4. Uczestnik może wykorzystać dowolną liczbę Punktów z Salda Punktów, z zastrzeżeniem minimalnej wartości zamówienia określonej w ust. 3 lit. b).
   
5. Maksymalna wysokość Rabatu punktowego nie może przekroczyć wartości zamówionych towarów (bez kosztów dostawy).
   
6. Rabat punktowy nie może być łączony z niektórymi promocjami, o ile regulaminy tych promocji stanowią inaczej.
   
7. Wykorzystanie Punktów jest dobrowolne i następuje wyłącznie na życzenie Uczestnika wyrażone w procesie składania zamówienia.
   
8. Wykorzystane Punkty są odejmowane od Salda Punktów Uczestnika w momencie złożenia zamówienia.
   
9. W przypadku zwrotu towaru lub odstąpienia od umowy, w ramach której Uczestnik wykorzystał Punkty, Punkty te zostaną przywrócone na Saldo Punktów Uczestnika.
   

§ 6. Ważność Punktów

1. Punkty zgromadzone przez Uczestnika w ramach Programu nie mają terminu ważności i pozostają aktywne przez cały czas uczestnictwa w Programie.
   
2. Punkty wygasają w przypadku: a) usunięcia Konta Klienta przez Uczestnika; b) usunięcia Konta Klienta przez Organizatora zgodnie z Regulaminem Księgarni Internetowej; c) zakończenia Programu przez Organizatora zgodnie z § 8 niniejszego Regulaminu.
   

§ 7. Monitorowanie Salda Punktów

1. Uczestnik ma możliwość bieżącego monitorowania swojego Salda Punktów po zalogowaniu się na swoje Konto Klienta w e-Księgarni.
   
2. W panelu Konta Klienta Uczestnik ma dostęp do:
   a) aktualnego Salda Punktów;
   b) historii naliczonych Punktów;
   c) historii wykorzystanych Punktów.
   
3. W przypadku wątpliwości dotyczących Salda Punktów, Uczestnik może skontaktować się z Działem Obsługi Klienta Organizatora pod numerem telefonu: 22 651 90 54 lub adresem e-mail: sprzedaz@wydawnictwo.pl.
   

§ 8. Zmiana i zakończenie Programu

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany zasad Programu, w tym niniejszego Regulaminu.
   
2. O planowanych zmianach Regulaminu Organizator poinformuje Uczestników z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez: a) publikację informacji na stronie głównej e-Księgarni; b) wysłanie wiadomości e-mail na adres poczty elektronicznej przypisany do Konta Klienta.
   
3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Organizatora, nie krótszym niż 14 dni od daty powiadomienia Uczestników.
   
4. Uczestnik, który nie akceptuje zmian w Regulaminie, ma prawo wystąpić z Programu poprzez usunięcie swojego Konta Klienta. Niewyrażenie sprzeciwu wobec zmian w terminie ich wejścia w życie jest jednoznaczne z akceptacją nowego Regulaminu.
   
5. W przypadku zakończenia Programu, Organizator poinformuje Uczestników z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Po tym terminie niewykorzystane Punkty wygasają i nie przysługują z ich tytułu żadne roszczenia.
   

§ 9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Programu mogą być zgłaszane przez Uczestników w formie: a) pisemnej na adres: PROMIC sp. z o.o., Oddział w Warszawie, ul. Św. Bonifacego 9/1, 02-914 Warszawa; b) elektronicznej na adres e-mail: sprzedaz@wydawnictwo.pl; c) telefonicznej pod numerem: 22 651 90 54.
   
2. Reklamacja powinna zawierać: a) imię i nazwisko Uczestnika; b) adres e-mail przypisany do Konta Klienta; c) opis problemu będącego przedmiotem reklamacji; d) żądanie Uczestnika.
   
3. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i powiadomi Uczestnika o sposobie jej rozpatrzenia na adres e-mail przypisany do Konta Klienta.
   

§ 10. Przetwarzanie danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Uczestników Programu jest Organizator.
   
2. Dane osobowe Uczestników są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności e-Księgarni oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
   
3. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji Programu, w tym naliczania i rozliczania Punktów.
   

§ 11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Regulaminu Księgarni Internetowej wydawnictwo.pl oraz przepisy prawa polskiego.
   
2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne uniemożliwiające Uczestnikowi korzystanie z Programu, wynikające z przyczyn leżących po stronie Uczestnika lub osób trzecich.
   
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie e-Księgarni.
   
4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej wydawnictwo.pl w zakładce dedykowanej Programowi Punktów Lojalnościowych. Uczestnik może w każdym czasie pobrać Regulamin, sporządzić jego wydruk lub otrzymać go drogą elektroniczną na podany adres e-mail.
   

Data wejścia w życie: [data do uzupełnienia]